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13 março

Em que você deve (e não deve) se concentrar antes de uma entrevista de emprego

Por: Karen Dillon

Anos atrás, quando eu seria entrevistada para o cargo de editora-adjunta da Harvard Business Review, eu pensei que tinha cuidadosamente me preparado para o meu dia inteiro de entrevistas. Eu tinha meu terno favorito lavado a seco e pronto para ir. Eu levei a minha filha mais velha (uma notória má dorminhoca) para a casa dos meus pais, para que eu pudesse contar com uma noite de sono completa. Eu até mesmo fiz um ensaio do percurso desconhecido para o escritório no domingo antes da minha entrevista. Eu estava pronta para qualquer coisa.

Ou era o que eu pensava. Na noite anterior à entrevista, minha filha mais nova, que normalmente dorme como uma pedra, começou a dentição e chorou continuamente. Longe de estar bem descansada na parte da manhã, de alguma forma consegui fazer um buraco no terno quando eu tentei cortar o embrulho do plástico de limpeza a seco. Com o meu segundo terno favorito, eu saí pela porta com as minhas direções do trajeto em mãos (isto foi pré-GPS!). Infelizmente, o mapa me levou para uma rota pesadamente engarrafada – algo que eu não tinha encontrado em meu ensaio de percurso no domingo. Depois de ficar no transito de para-choques contra para-choques, eu cheguei à entrevista com certamente meia hora de atraso – e seriamente irritada com a minha série de contratempos.

Em retrospectiva, eu posso rir do que aconteceu (especialmente porque que eu consegui o emprego), mas também percebo que eu tinha focado em todas as coisas erradas: logística e detalhes em vez do essencial. Esse erro poderia ter arruinado facilmente o que seria uma das oportunidades de emprego mais importantes da minha carreira.

O estresse a respeito de entrevistas de emprego parece um dado para a maioria de nós. E muitas vezes não facilitamos para nós mesmos já que nos dirigimos para estes momentos críticos com apenas uma escassa quantidade de preparação. “Mesmo as pessoas relativamente inteligentes não se preparam muito bem para entrevistas”, diz John Lees, autor de The Interview Expert: How to Get the Job You Want. Em vez disso, nós improvisamos. E isso acaba nos deixando nervosos justamente no momento em que mais estamos tentando impressionar. E, como Lees ressalta, “o nervosismo está intimamente relacionado ao desempenho inferior”.

Então, como você controla o stress inevitável de uma entrevista de emprego e prepara-se corretamente?

“Prepare-se ainda mais minuciosamente do que você acha que é necessário”, Lees aconselha. Você pode ser perfeitamente qualificado no papel, mas apresentar o seu melhor eu na sala de entrevista – alguém que está energizado e relaxado e seja fácil de trabalhar – é o desempenho ensaiado. Aqui está como Lees aconselha você a evitar o nervosismo na entrevista:

Desenvolva um script real. A maioria das perguntas de entrevista é totalmente previsível, diz ele. Você provavelmente pode rascunhar as 10 ou 12 coisas que você será perguntado. Porque devemos contratá-lo? Por que você se encaixa nesse papel? Eu observo algumas lacunas no seu currículo … e assim por diante. Pratique respostas para essas perguntas. Realmente diga as em voz alta. Não é o suficiente apenas pensar sobre como você vai responder grosso modo. Lees chama isso de “falsa preparação”. Realmente faça. “É praticamente a construção de pequenas narrativas”, diz Lees, para que você tenha respostas prontas e você estará livre para estar muito mais presente na sala de entrevistas. Além disso, você provavelmente dará respostas muito mais sucintas e impressionáveis. Lembre-se que o entrevistador precisa aprender um bocado sobre você em um curto espaço de tempo. Se você divagar com uma ou duas respostas, você poderá usar todo o seu tempo e você correrá o risco de se sair como um chato egoísta.

Prepare-se para as perguntas que você quer evitar. Se houver algo em seu currículo que você prefere não destacar, as chances são de que o seu entrevistador ficará curioso a respeito. Você terá uma chance melhor de mover-se rapidamente pelo tópico se você praticar sua resposta antecipadamente. “Mantenha-a curta e otimista”, Lees aconselha. Digamos que você foi demitido. Você pode dizer algo como: “Como centenas de outras pessoas, eu perdi minha função quando a empresa reduziu o quadro. Mas isso me deu uma chance de olhar para as habilidades que desenvolvi e identificar novas áreas de crescimento.” Mude sua resposta do passado para o presente e manter a conversa em um lugar confortável.

Se você for jogado em um “loop” por uma pergunta, pare um minuto para pensar sobre como você vai responder antes de respondê-la. Introvertidos, Lees aponta, muitas vezes precisam de tempo para processar uma pergunta. Você pode ganhar tempo resumindo a questão ou esboçando-a do seu próprio jeito. “Essa é uma ótima pergunta. Quando eu responder, vou discutir … “A pior coisa que você pode fazer é agir ou parecer nervoso. Isso comunica incompetência. Se você precisar, diga ao entrevistador: “Deixe-me pensar sobre isso por um minuto …” e, em seguida, apenas responda quando estiver pronto.

Certifique-se de que você está realmente ouvindo. Quando as pessoas estão nervosas, elas tendem a se concentrar em si mesmas, o que elas estão dizendo, como elas estão respondendo. Porém, a ansiedade pode ser um bloqueador que impede você de ouvir, ou faz você perder algo vital que seu entrevistador acabou de perguntar. Tente desacelerar-se, tendo respirações lentas e focando as palavras do entrevistador, não as suas ruminações. Se for uma pergunta complicada, é OK repeti-la e, em seguida, perguntar: “Eu entendi isso direito?” Antes de começar a responder.

Invente uma conferência por telefone para se dar uma pausa. Um dos meus ex-chefes uma vez deu uma excelente dica. Se você está agendado para entrevistas consecutivas, informe ao seu contato com antecedência que você tem uma conferência por telefone que você deve participar e pergunta se existe uma sala privada para você fazer isso. Isso permitirá que você tenha uma pequena pausa da intensidade de estar “ligado(a)” por várias horas seguidas. Este truque é especialmente útil para os introvertidos, mas pode ajudar qualquer um que pode igualmente sentir-se esgotado(a) de um longo cronograma de entrevistas (e quem não fica?).

Faça um “pre-script” de suas próprias perguntas. Você sabe que será perguntado pelo entrevistador se tem alguma dúvida. “Não” é sempre a resposta errada. Tenha uma ou duas boas perguntas prontas sobre o futuro da companhia ou sobre o futuro da posição sobre a qual você está sendo entrevistado (a).

Peça a um amigo de confiança para simular uma entrevista com você – e grave-a. Se há alguém em sua vida com experiência de entrevistas no mundo real, peça-lhe para praticar com você. Mas vocês dois têm que levar isso a sério. É um ótimo ensaio. Lees sugere a gravação em vídeo da entrevista (sua câmera do telefone provavelmente fará está proeza) – e, em seguida, assisti-la sem o som. A linguagem corporal pode ser um componente crítico de sua entrevista e “você verá como se apresenta”, diz ele. Com a prática, você tem a chance de observar e corrigir suas mensagens não-verbais antes de você estar na berlinda.

Naturalmente, estar nervoso é normal, mas não ignore o nervosismo. Em vez disso, esteja tão pronto quanto possível, fazendo o trabalho da entrevista bem antes de entrar na sala, diz Lees. E ele sugere que você ignore qualquer um que tente acalmar seus nervos dizendo-lhe “Apenas seja você mesmo.” É claro que você quer ser autêntico, mas você não quer apresentar uma versão ansiosa e de palma da mão suada de si mesmo. Você quer ser a melhor versão de você – calmo, confiante e preparado.

Karen Dillon é a ex-editora da Harvard Business Review e co-autora de Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice (HarperBusiness/HarperCollins, October 2016).
Texto traduzido por: Thaís Canto
Texto original em inglês publicado por Harvard Business Review: Acesse aqui


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Crédito da Imagem: Pixabay

Psicóloga e Coach. Meu objetivo é ajudar as pessoas a encontrarem novas possibilidades para ultrapassar as barreiras para a REALIZAÇÃO dos seus SONHOS, tanto profissionais quanto pessoais.

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